LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản d4c

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baKiểm soát truy cập theo vai tròQuyền truy xuất và xóa dữ liệuTuân thủ quy định pháp luật địa phương
d4c Chính Sách Bảo Mật Dành Cho Tài Khoản d4c

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn cập nhật thông tin hoặc yêu...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy xuất dữ liệu hoặc...
Chat Trực Tiếp Nhân viên hỗ trợ trực tuyến 24/7 có...
Biểu Mẫu Bảo Mật Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Cài...
TIÊU CHUẨN MINH BẠCH

Cam Kết Minh Bạch Về Quy Trình Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi công bố rõ ràng cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân để bạn hiểu quyền riêng tư của mình ngay...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua kết nối SSL 256-bit; dữ liệu thanh...

Kiểm Soát Truy Cập Phân Tầng

Chỉ nhân viên có quyền hạn cụ thể mới xem được thông tin nhạy cảm; mọi lần truy cập đều...

Sao Lưu Hàng Ngày

Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi đêm và lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu...

Quyền Truy Xuất Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân định dạng JSON hoặc PDF bất...

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email chi tiết về các điểm điều chỉnh...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp; chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá...

So Sánh Quy Trình Bảo Mật Trên Các Trang Pháp Lý

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ tiêu chuẩn bảo mật cho tất cả các trang chính sách, điều khoản và hướng dẫn thanh toán. Dưới đây là...

Phạm Vi Thu Thập
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết cho việc mở tài khoản, xử lý giao dịch và xác minh danh tính; không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan như tôn giáo, quan điểm chính trị hay thông tin sức khỏe.
Mục Đích Sử Dụng
Dữ liệu của bạn được dùng để xác thực giao dịch nạp rút, phát hiện hành vi bất thường, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương nơi d4c hoạt động.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân; thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý; sau đó toàn bộ thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ; chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc và gửi xác nhận bằng văn bản.
Bảo Mật Kỹ Thuật
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, kiểm soát truy cập phân tầng, sao lưu dữ liệu hàng ngày và giám sát hệ thống liên tục để phát hiện xâm nhập hoặc rò rỉ thông tin.
Cập Nhật Chính Sách
Khi có thay đổi về quy trình bảo mật hoặc quy định pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo qua email và đăng tải bản cập nhật trên trang này ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng; bạn có thể từ chối bằng cách đóng tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Tại d4c

Chúng tôi xây dựng nền tảng với ba trụ cột chính: mã hóa toàn diện, quyền kiểm soát dữ liệu rõ ràng và quy trình phản hồi nhanh...

Xác Thực Hai Yếu Tố Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng...
Thông Báo Giao Dịch Tức Thì Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay...
Lịch Sử Đăng Nhập Trong mục Bảo Mật, bạn xem được danh sách mười...
Chặn Thiết Bị Không Xác Định Bật tính năng này để chỉ cho phép đăng nhập...
Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu Tự Động Chọn chu kỳ xuất dữ liệu hàng tháng hoặc hàng...
Xóa Tài Khoản Tự Phục Vụ Nhấn nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong mục Cài...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch nhưng không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định địa phương nơi d4c hoạt động.

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ d4c đều chạy qua giao thức SSL 256-bit; bạn thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ khi truy cập trang. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ cũng được mã hóa và chỉ nhân viên có quyền hạn cụ thể mới truy cập được.

Có, bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân định dạng JSON hoặc PDF bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục Cài Đặt Tài Khoản; chúng tôi gửi file về email đã xác minh trong vòng năm ngày làm việc.

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn này, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của chúng tôi.

Vào phần Cài Đặt Nâng Cao, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, sau đó xác nhận qua email. Chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất quy trình; sau khi xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản hay dữ liệu.

Chúng tôi gửi email chi tiết về các điểm điều chỉnh ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực và đăng tải bản cập nhật trên trang này. Bạn có thể từ chối bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách mới được áp dụng.